Kommunikation bezeichnet allgemein einen Vorgang, bei dem zwischen Sender und Empfänger eine Botschaft ausgetauscht wird. Die Botschaft besteht aus kodierten Informationen, die verbal aber auch nonverbal (Kommunikation durch Körpersprache) übermittelt werden.
Stellenweise wird die Ansicht vertreten, die in der Botschaft mitschwingenden Kommunikationsbestandteile würden die eigentliche Botschaft um ein vielfaches übertreffen (vgl. z.B. das Vier-Ohren-Modell).
In Abhängigkeit bestimmter Charakteristika der Kommunikation und ihres Umfelds lassen sich verschiedene Kommunikationstypen unterscheiden, so z.B. die Massenkommunikation.
Einordnung in Infocenter
